投诉品牌： 上汽大众

投诉车系： 凌渡

投诉车型： 2018款 280TSI 双离合 舒适版

投诉内容

上汽大众凌渡高压油泵异响，希望尽快解决，关于车辆发动机故障的问题，厂家是否反馈4s店，我本人一直没接到4s店的电话，请厂家认真对待客户诉求，跟进客户投诉处理结果。请贵平台帮忙反馈厂家，谢谢！

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。